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九江日报:柴桑区着力打造新区服务窗口“新名片”

发布时间:2017-09-22 14:14    点击:次     发布人:admin  来源:九江日报
  柴桑区讯(罗楚鹏 余学刚)窗口单位一直以来都被赋予了“改善民生、服务群众”的神圣使命,其服务如何与群众切身利益息息相关,更能从侧面反映出一座城市的文明程度。自柴桑区创建文明城市工作启动后,该区从规范窗口服务行为、打造窗口服务品牌、提升窗口服务形象等方面着手,坚持以良好的服务引导带动市民积极参与文明创建,着力打造新区服务窗口“新名片”。 
  近日,柴桑区以撤县设区为契机,立足于前期文明城市的创建基础,着力将“擦亮窗口名片,打造服务品牌”作为提升城市文明形象的先导,旨在通过扎实文明窗口创建评选来引领全区人民广泛参与到“争做文明九江人”活动中来,让文明新风成为一种自觉行动。据悉,此次文明窗口创评活动涵盖全区各单位部门,分区行政服务中心窗口与独立窗口两类,创评指标包括队伍建设、办理规范、工作效率、基础管理、信息公开、电子平台、文明服务、组织纪律、廉洁自律和团结协作等方面。
  通过开展该项活动,各窗口单位的服务质量和水平有了明显提升,“一站式服务”、预约办证、送证上门等被群众和企业连声称赞,在市民之间产生了良好的示范引领效应,为全市创文工作的开展起到了良好的推动作用。

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